全程守护服务协议,伴您每一步
在瑞可达,我们认为优质服务不应止于安装环节。我们瑞可达门体维护解决方案旨在让您的出入口日复一日、年复一年地保持良好性能。无论您管理的是单一场所,还是覆盖全球的网点,我们都能为您提供支持,确保门体设施安全、高效且符合合规要求。
在瑞可达,我们认为优质服务不应止于安装环节。我们瑞可达门体维护解决方案旨在让您的出入口日复一日、年复一年地保持良好性能。无论您管理的是单一场所,还是覆盖全球的网点,我们都能为您提供支持,确保门体设施安全、高效且符合合规要求。
选择瑞可达服务协议的 10 个理由
1) 灵活的服务选项
提供三个服务等级及附加服务供您挑选 —— 从按需支持到可减少二氧化碳排放的翻新备件,满足多样化需求。
2) 一站式维护与检测
预防性维护包括法定安全检查,为您节省第三方检查成本。
3) 以客户为中心的支持
响应时效快(4-48 小时),提供专业建议,并量身定制经济高效的解决方案。
4) 认证级品质保障
检查符合相关标准,包括安全咨询和测试机构检查。
5) 跨品牌服务能力
全球范围内已服务超 70 万台设备,一次修复率达 90% 以上 —— 无论设备所属品牌。
6) 延长系统使用寿命
预测性维护可支持设备延长使用寿命,另有延长保修服务可选。
7) 专业技术人员团队
服务人员经过严格培训、具备专业资质,且拥有数十年行业经验加持。
8) 全天候服务
提供全天电话支持、回电保障,同时配备二维码标签,方便快速上报故障。
9) 透明化报告机制
提供数字化报告、数据洞察及预算规划工具,助力您全面掌控成本。
10) 持久的价值保障
通过节能设置、性能优化等智能升级服务,为您的设备投资提供长期保护。
每家企业都是独一无二的,其出入口系统也是如此。这就是瑞可达提供灵活服务协议的原因,旨在满足您的特定要求。
从涵盖所有基本维护需求的预定义套餐中选择,或与我们合作创建定制计划,并根据您的设施、使用模式和合规需求量身定制其他选项。
定期预防性维护是保持您的出入口系统(从自动门到闸机、速通门)安全、高效和可靠的关键。这不仅仅是为了避免故障;更是为了在整个生命周期内有效地提高性能和价值。
🛡️ 强化安全和合规性 - 我们的维护可确保您的系统符合最新的欧洲安全标准,包括 EN 16005:2023,重点关注用户保护、传感器性能和降低风险。
💰 降低总拥有成本 - 日常维护有助于防止代价高昂的紧急维修,延长设备使用寿命,减少提前更换的需求——是一项明智的长期投资。
🔄 更多运行时间,更少干扰 - 更少的意外故障意味着更平稳的日常运营,减少对业务的影响。
通过我们的 Record Insight 数字平台,您可以实时了解门的运行状况和性能。从服务历史记录和检查报告到预测性维护警报,您所需的一切都只需点击一下即可。
无论您需要一次性维修还是长期服务合作伙伴,我们都能为您提供帮助。
立即联系我们,安排服务访问或了解有关我们维护计划的更多信息。