Responsable Maintenance

Rattaché(e) à la Direction Maintenance Régional Nord, votre mission sera, avec votre équipe, de garantir la satisfaction clients sur votre secteur, secteur que vous contribuerez à développer de manière efficace et rentable.

📍 Secteur : Reims, Charleville-Mézières, Laon, Saint-Quentin, Soissons.

🏢 Agence de rattachement : Roye (80)
👤 N+1 : Directeur maintenance Régional

Ce que vous ferez au quotidien :

Management de votre équipe d'une dizaine de techniciens : 

• Encadrer votre équipe et la faire monter en compétences et autonomie,

• Management individuel et collectif (gestion RH, recrutement, évaluation, formation,...)

• Accompagner les techniciens au quotidien, favoriser le partage des savoir-faire et cultiver la cohésion d’équipe,

• S'assurer du respect des procédures internes et des règles en matière de santé, sécurité et environnement.

Pilotage technique :

• Veiller au respect de la qualité et des délais des interventions de maintenance préventive et curative pour assurer la satisfaction de vos clients,

• Définir des plans d’actions visant à l’amélioration continue des processus,

• Apporter un support technique auprès des techniciens et des clients,

• Piloter l'activité maintenance et son efficacité à l'aide des ERP et outils

Développement et gestion commerciale :

• Accompagner votre équipe dans le conseil auprès des clients afin de garantir la fiabilité technique des installations, et le respect des normes en vigueur,

• Participer au développement commercial du parc maintenance de votre périmètre en collaboration avec les équipes commerciales,

• Suivre les enquêtes NPS pour votre secteur et proposer des plans d'actions visant à améliorer la satisfaction des clients.

➕ Profitez de nombreux avantages : véhicule de fonction, téléphone et ordinateur, 13ème mois mensualisé, prime vacances, jours de RTT, titres restaurant (12€ / j), intéressement & participation, avantages CSE.

Package à partir de 45K€.